発送日は、ご注文日より 2営業日後となります！
発送前に再検品させて頂いてます。

キャンセル • 返品 • サイズ交換 • 返金は、お客様都合では、基本的にお受けしてません。

ご不安の方は、サイズキャップをお試し下さい。

万が一、不良品があった場合の交換や返品についてはご連絡頂けましたら対応致します。LINEアカウントもご用意がございますのでお気軽にお問い合わせください。

ご連絡なしで着払いにて返送されても、お受け出来ませんのでご注意お願いします。

不良品の返品交換についても
必ず商品が未使用であることが求められます。
タグが外れていたり、レースがカットされていたり、髪の毛が洗髪されているなど、商品が使用された状態では返品不可となります。

商品を受け取った後は、必ずすぐにご確認下さい。
不良返品は、到着後3日以内にご連絡下さい。

工程上、反対色の毛などが必ず混ざってしまいます。こちらに関しては不良品ではございませんのでご理解の上ご購入ください。
検品の際に取り除きますがもしも見つけた場合は、優しく取り除いて下さい。

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お客様の個人情報保護の観点および環境保全の一貫として、「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化」を実施させて頂きます。

つきましては、

●ご注文確認メール

●お客様のマイページのご購入履歴

にて、ご注文内容をご確認いただき、お買い上げ明細書に代えさせていただきますのでご了承願います。

恐れ入りますが、ご購入前に「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」メール設定のご確認いただき、

当店からのメールを受信していただくようお願いいたします。

※自動送信されるメールの送信元アドレスは、【noreply@thebase.in】です。

なお、お買い上げ明細書(納品書)の同梱をご希望される場合には、ご注文の際に備考欄に「納品書希望」とご記入くださいますようお願い申し上げます。

商品発送後の納品書発行は出来かねますので予めご了承下さい。

何卒、ご協力とご理解頂けますと幸いです。

環境に配慮した簡易包装です。
生分解性の材料は、自然界の生物や微生物によって分解される性質を持つ材料です。
使用される材料や製造方法が環境への影響を最小限に抑えるように設計されています。

生分解性プラスチックとなりますが、ゴミの分別は、プラスチック同様資源ごみとなりますのでご注意ください。

BOXは、最大3点まで同梱となり、それ以上の場合は、ワンサイズ大きいダンボール配送となります。

商品点数や配送方法によっては
型紙を外して配送する可能性もございます。

基本は、追跡＆補償がつく配送方法となりますのでご安心ください。

送料ご負担の場は、選べる配送方法もご用意してしております。